Condiciones del servicio
Adapta estas respuestas según las políticas y características de tu Academia web online. Además, es recomendable actualizar estas preguntas frecuentes periódicamente para reflejar cualquier cambio en tu plataforma.
Puedes registrarte haciendo clic en el botón “Registrarse” en la página de inicio. Luego, completa la información requerida y sigue las instrucciones para crear tu cuenta.
Una vez registrado, inicia sesión en tu cuenta y dirígete a la sección “Mis Cursos”. Allí encontrarás todos los cursos a los que te has inscrito.
Sí, nuestra plataforma es compatible con dispositivos móviles. Puedes acceder a los cursos desde tu smartphone o tablet a través de un navegador web.
En la página de inicio de sesión, haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” e ingresa la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Te enviaremos un enlace para restablecer tu contraseña.
Actualmente, no ofrecemos la opción de descargar cursos para verlos sin conexión. Sin embargo, puedes acceder al contenido en cualquier momento con una conexión a Internet.
La duración de acceso a un curso puede variar. Consulta la página del curso específico para obtener información sobre la duración del acceso.
Puedes utilizar el sistema de mensajes dentro de la plataforma para comunicarte con los instructores. También puedes encontrar información de contacto en la página del curso.
Sí, al completar un curso con éxito, recibirás un certificado que podrás descargar desde la sección “Certificados” en tu perfil.
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y otros métodos de pago específicos que puedes ver durante el proceso de compra.
Sí, ofrecemos una política de reembolso. Consulta nuestros términos y condiciones para obtener información detallada sobre los reembolsos.